Revue de presse Conso

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Depuis fin octobre, les fabricants vendent à nouveau des matelas en mousse, l’Anses ayant conclu à l’absence de risques. Mais des doutes subsistent. [...]

Les offres sponsorisées se multiplient sur Snapchat et Instagram. Vraies… ou fausses, comme ce site de promos vanté par des stars de la téléréalité ! [...]

Mis en vedette par de nombreuses publicités, certains médicaments vendus sans ordonnance sont pourtant à proscrire. Notre enquête. [...]

Le beurre se fait toujours rare dans les rayons. Cette situation va-t-elle durer ? Réponse et décryptage de cette situation inédite en 4 questions. [...]

Livraison qui tarde, colis abîmé ou incomplet… Les commandes de produits en ligne réservent trop souvent de mauvaises surprises. [...]

Acheter sur le Net est tentant pour éviter de courir les magasins. Mais gare aux désillusions ! [...]

Alors que le danger des UV artificiels est reconnu, de nombreux professionnels sont une nouvelle fois épinglés par la Répression des fraudes. [...]

De la viande issue de vaches atteintes de tuberculose termine dans nos assiettes. Un nouveau scandale au rayon boucherie ? Ce n’est pas si simple… [...]

Chaque année, des centaines de produits sont rappelés pour défaut de sécurité. On l’ignore souvent. Le système d’information mérite d’être amélioré. [...]

Dès le 6 novembre, les demandes liées aux certificats d'immatriculation se feront uniquement en ligne ou via des professionnels agréés. [...]

La fabrication de matelas en mousse est suspendue. Une contamination chimique touche toutes les grandes marques. Leur fournisseur se veut rassurant. [...]

L’avalanche de frais prélevés en cas d’incident ne fait qu’aggraver la situation des personnes fragilisées. Il est temps d’y mettre fin ! [...]

Certains distributeurs font des efforts, mais les marques de jouets, elles, perpétuent les clichés au nom de la rentabilité économique. [...]

Certaines consultations médicales pourront coûter 46 ou 60 €. Elles seront remboursées à 70 % par l’Assurance maladie. [...]

Ne partez pas à la poursuite du diamant véreux ! Si une publicité vous promet un rendement à 8 %, l’arnaque vous guette… [...]

Intrusion, cambriolage… Les alarmes sans fil peuvent vous aider à sécuriser votre domicile sans avoir à réaliser de lourds travaux. Nos conseils. [...]

Promise pour 2018, une nouvelle prime à la casse va inciter à l’abandon des autos trop polluantes, essences ou diesels. [...]

Obtenir de l’aide en trois clics pour changer un joint ou monter un meuble, c’est possible grâce aux plateformes de mise en relation. [...]

Le Pass Intégral incluait les séances en Imax et 3D. C’est fini avec le nouveau CinéPass. Cette décision suscite la colère de nombreux abonnés. [...]

Les valises et sacs à dos Eastpak seraient si solides qu’ils sont garantis 30 ans. Mais en réalité, peu de défauts sont pris en charge après 2 ans. [...]

S’agissant des tarifs autoroutiers, il faut croire que le recours aux "vieilles recettes" reste d’actualité puisque comme les années passées, le Gouvernement devrait annoncer, selon un docum [...]

Mode de chargement, capacité du tambour, programmes, consommation d’énergie… quelques conseils pour choisir un lave-linge adapté à vos besoins. 1 - Chargement : top ou hublot ? 2 - Capacité du tambour [...]

Précarité pour les uns, sécurité et jackpot pour les autres !   Discuté dans le cadre du projet de loi logement qui devrait être présenté en décembre prochain et soumis au parlement début 2018, le min [...]

Les Centres Techniques Régionaux de la Consommation (CTRC) viennent de lancer une nouvelle collection de vidéos intitulée "L'Instant Conso".   [...]

Constatant l'évolution favorable de la situation épidémiologique de l'ESB1 en Europe et notamment en France, le CNA a mené, de février 2016 à septembre 2017, des travaux visant à établir un [...]

1 - Une hausse de la demande mondiale de beurre 2 - Une baisse de la production laitière 3 - L’inflation du prix du beurre 4 - La rigidité du système de la grande distribution 5 - Doit-on s’attendre à [...]

> Recevoir le programme des colloques organisés par l'INC     Colloque "Frais d’incidents : l’inclusion bancaire à quel prix ? Quels constats ? Quelles solutions ?"   [...]

Novembre 2017   Economie circulaire Jusqu'au 6 décembre 2017, chaque citoyen pourra exprimer ses attentes et propositions pour l'élaboration de la feuille de route pour l'économie circu [...]

Quelles sont les aides apportées au locataire ? [...]

Autorité de contrôle, la DGCCRF intervient sur tous les champs de la consommation (alimentaires, non alimentaires, services) ainsi qu’à tous les stades de l’activité économique (production, transforma [...]

A compter du 28 novembre 2017, la DGCCRF ouvre un nouveau téléservice qui facilite les déclarations des professionnels du secteur des fruits et légumes, à l’import comme à l’export. Son nom ? Telefel. [...]

NOM DU PRODUIT : Yaourt à la grecque Miel et Granola - le Dessert Monoprix MARQUE : le Dessert Monoprix DESIGNATION OU MODELE : EAN : 3350033450547 Lot : 1411 DLC/DDM :26/11/2017 Risque : Anomalie d’é [...]

Vous êtes journaliste, étudiant, chef d’entreprise, élu ou simplement intéressé par les missions de la DGCCRF en tant que consommateur ? La lettre d’information Concurrence et Consommation est faite p [...]

Profil Particulier Profil Entreprise Profil Collectivité locale Nous contacter Infos Arnaques Consulter Concurrence et consommation Le dernier numéro Assister aux Ateliers de la DGCCRF Le savez-vous ? [...]

NOM DU PRODUIT : Hand Spinner Lumineux MARQUE : MGC Factory Hand Spinner DESIGNATION OU MODELE : Référence : 201706 Lot : 0657968063969 ANOMALIE : Risque d'ingestion des piles bouton par les enfa [...]

Les évaluations de risques menées ces dernières années au niveau national, européen et mondial concluent à la nécessité de réduire l’exposition alimentaire des consommateurs à l’acrylamide, substance [...]

Les entreprises, auteurs de pratiques anti-concurrentielles (PAC), qui refusent une transaction financière proposée par la DGCCRF, courent le risque d’une sanction financière plus lourde. C’est le cas [...]

Le dispositif, instauré par la loi ALUR, destiné à améliorer la lisibilité des prestations des syndics de copropriété et à faciliter la comparaison des offres ne semble pas être encore correctement ap [...]

Serge DORÉ, responsable du secteur immobilier au bureau du logement, de l’immobilier, bâtiment et travaux publics de la DGCCRF [...]

Célia AZOYAN, chargée du secteur microbiologie au bureau de la qualité et de la valorisation des denrées alimentaires de la DGCCRF [...]

La composition de certaines confiseries ne présente pas toujours toutes les garanties requises en termes sanitaires. Plusieurs alertes récemment signalées au niveau européen en ont apporté la preuve. [...]

La qualité microbiologique des aliments est une composante essentielle de la sécurité sanitaire de l’alimentation et constitue un enjeu de santé publique. [...]

Un nouveau service pour faciliter votre déclaration de compléments alimentaires. Vous pouvez transmettre directement votre déclaration à la DGCCRF, suivre le traitement de votre demande, modifier la f [...]

Résultats d'enquêtes Loyauté et sécurité des bijoux fantaisie - 08/11/2017 Les cabines de bronzage - 06/11/2017 [...]

Résultats d'enquêtes Pratiques des professionnels du dépannage à domicile - 10/11/2017 Loyauté et sécurité des bijoux fantaisie - 08/11/2017 Les cabines de bronzage - 06/11/2017 Tous les résultat [...]

Rappels de produits Avis de rappel de yaourts à la grecque Miel et et Granola de marque le Dessert Monoprix 21/11/2017 Avis de rappel de Hand Spinner Lumineux - 20/11/2017 Avis de rappel chargeur élec [...]

Info consommateurs 21/11/2017 - Avis de rappel de yaourts à la grecque Miel et et Granola de marque le Dessert Monoprix 20/11/2017 - Avis de rappel de Hand Spinner Lumineux Risque d'ingestion des [...]

NOM DU PRODUIT : chargeur électrique MARQUE : ELIS DESIGNATION OU MODELE : 23225 ELIS rechargeable poivre 23232 ELIS rechargeable sel 24307 ELIS coffret trio 200169 ELIS tire-bouchon Lot : chargeur P2 [...]

    Faut-il se fier aux avis des consommateurs sur internet ? Les fausses critiques émanant de concurrents fleurissent sur les sites internet marchands comme non marchands, tout autant que les éloges [...]