Revue de presse Conso

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Les tests ne sont plus systématiquement remboursés par l’Assurance maladie. Mais ils le restent dans un certain nombre de cas. On fait le point. [...]

Vous ne parvenez plus à vous connecter sur certains sites web depuis fin septembre ? C’est peut-être lié au certificat de sécurité DST Root CA X3. [...]

Tout le monde n’est pas à égalité face au petit-déjeuner, et certains peuvent même s’en passer. Nos conseils pour en faire un repas utile à la santé. [...]

Plusieurs centaines d’épargnants avaient placé leurs économies dans un livret présenté comme sécurisé. Mais la banque a fait faillite. [...]

Ce 12 octobre, les grandes stations nationales passent au numérique avec le système DAB+. Une meilleure qualité sonore… à condition d’être équipé. [...]

La pénurie de matériaux entraîne allongement des délais et hausse des coûts sur les chantiers de construction ou rénovation. Quels sont vos recours ? [...]

La célèbre méthode de régime ne peut se résilier que par téléphone. Et nombre de clients se plaignent de devoir patienter longtemps – parfois en vain. [...]

Appels répétés, arguments jouant sur la corde sensible… Les méthodes commerciales de certains conseillers-vendeurs du CEF suscitent l’indignation. [...]

De nombreuses associations ou fondations caritatives utilisent des techniques marketing pour faire appel à votre générosité. Qu’en pensez-vous ? [...]

Le fournisseur d’électricité reporte le lancement de son offre dynamique et reconnaît qu’il doit limiter les risques de dérapage des factures. [...]

Les boissons chocolatées du petit déjeuner sont censées apporter de l’énergie et de bons nutriments… Nous en avons analysé une quinzaine. [...]

Yescapa, Wikicampers, WeVan… Si vous êtes passé par un site de location de camping-cars ou de vans aménagés, votre avis nous intéresse. [...]

Il faudra désormais équiper son véhicule pour rouler dans certaines communes l’hiver. Avec quels équipements ? Qui est concerné ? Où ? Nos réponses. [...]

Face au fléau des microplastiques, les industriels tentent de fabriquer des produits plus vertueux… sans toujours réussir. Ne vous faites pas avoir ! [...]

Trop fragiles, trop difficiles à réparer… Les imprimantes, et leurs fabricants, sont dans le collimateur des défenseurs de l’environnement. [...]

Face à la toxicité de certaines plantes, les vendeurs ont une obligation d’information depuis le 1er juillet 2021. [...]

Vous n’utilisez plus de produits ménagers du commerce et vous préférez préparer vos propres mélanges : votre témoignage nous intéresse. [...]

Annulations, dysfonctionnements, retards… De nombreux passagers expriment leur colère contre cette compagnie maritime reliant la Corse au continent. [...]

Trop d’industriels persistent à présenter des produits cosmétiques ou d’hygiène sous une forme appétissante. Gare à la confusion pour les enfants. [...]

Des clients découvrent une somme bloquée sur leur compte bancaire après un plein au distributeur automatique de carburant. Une situation anormale. [...]

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La croissance du commerce électronique, dont le chiffre d’affaires a dépassé les 112 milliards d’euros en France en 20201 , s’est encore accélérée dans le contexte de la pandémie et s’est accompagnée de l’émergence de places de marché. Celles-ci rassemblent des offres de produits couvrant tous les secteurs et proposés par une multitude de vendeurs. [...]

Marc El Nouchi, Président de la CECMC, a présenté, en présence de Mme Virginie Beaumeunier, Directrice générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, le rapport d’activité de la CECMC au titre des années 2019 à 2021. [...]

La DGCCRF est attentive à la préservation de la concurrence sur le marché du gaz de pétrole liquéfié (GPL) en vrac. Afin de comprendre pour quelles raisons les prix du gaz en citerne avaient augmenté au cours de la crise sanitaire du Covid-19 (entre + 3,5 % et + 7 % selon les offres), la DGCCRF a réalisé des contrôles auprès des trois principales sociétés des Hauts-de-Seine, principaux fournisseurs de GPL en vrac au niveau national. [...]

Les services à la personne facilitent la vie quotidienne des familles ainsi que celle des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques à leur domicile. Ces services peuvent être proposés par les opérateurs selon trois modes d’intervention différents : en mode prestataire, mandataire, ou mise à disposition. Comment différencier ces modes d’intervention ? Quelles sont les conséquences d’un choix du mode mandataire pour le consommateur ? [...]