Revue de presse Conso
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Le délai de réflexion est une période accordée au consommateur pour réfléchir à son engagement avant la signature du contrat. La loi oblige le professionnel à indiquer un délai de réflexion, sa durée est variable en fonction du type de contrat. [...]
Juriste de formation, Émilie a choisi d'enquêter au service des consommateurs et des entreprises. Lauréate du concours d'inspecteur de la DGCCRF en 2025, elle revient sur son parcours, sa formation à l’ENCCRF et ses projets professionnels. [...]
Dans un contexte de tension locative accrue, nous avons renforcé notre action de contrôle sur les offres « innovantes » dans le cadre de la surveillance régulière du marché de l’immobilier qu’elle exerce. Nos services d’enquête se sont ainsi intéressés en 2025 aux pratiques commerciales existant dans le secteur du coliving. [...]
Foire aux questions à destination des professionnels sur la mise en œuvre du décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022 relatif à l’encadrement des jours, horaires et fréquence des appels téléphoniques à des fins de prospection commerciale non sollicitée. [...]
À compter du 1er octobre 2026, tout opérateur funéraire devra afficher et mettre à disposition des familles, dans son établissement et sur son site internet s’il en possède un, une notice d’information standardisée. Cette mesure vise à renforcer la transparence et à permettre aux consommateurs de mieux connaître leurs droits, de comparer les offres et de distinguer clairement les prestations obligatoires de celles qui ne le sont pas. [...]
La DGCCRF accueillera les professionnels sur son stand le 24 septembre au salon Go Entrepreneurs de Lyon, puis le 28 septembre au Salon des entrepreneurs de Bordeaux. Une occasion unique pour tous les entrepreneurs d’obtenir les informations utiles à leur pratique grâce aux réponses éclairées des enquêteurs. [...]
Quelle est la composition des produits que vous consommez pour votre petit-déjeuner ? Grâce à une nouvelle réglementation encadrant la composition et l’étiquetage des produits de ce premier repas quotidien (confitures, gelées et marmelades de fruits, crèmes de marrons, miels, jus de fruits…) , vous serez dorénavant mieux informé. [...]