Revue de presse Conso
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Rendez-vous le 12 juin ! La DGCCRF organise un webinaire pour répondre aux questions suscitées par l'application de la nouvelle directive européenne donnant aux consommateurs les moyens d’agir en faveur de la transition verte et visant à améliorer la protection contre les pratiques déloyales en matière de greenwashing. Connectez-vous pour poser vos questions ! [...]
Généralement synonymes de « bonnes affaires », les soldes riment parfois avec abus. Pour éviter les pièges pendant cette période, prenez connaissance de vos droits en tant que consommateur et des obligations de vos commerçants. [...]
Lotions, sprays, huiles essentielles, bracelets, etc., bien que présentés sous des formes très différentes, les produits anti-moustiques sont d’abord et avant tout des produits biocides, soumis, comme tels, à une réglementation précise. En quoi consiste cette réglementation ? Et comment choisir un produit sûr et efficace ? [...]
Cette année, les soldes d'été auront lieu du mercredi 24 juin 2026 au mardi 21 juillet 2026 inclus sur la grande majorité de l’Hexagone. Cette période commerciale très riche permettra, comme chaque année, aux consommateurs de profiter de bonnes affaires dans leurs boutiques favorites et sera l’occasion parfaite pour les commerçants de liquider leur collection de printemps/été afin de préparer celle d'automne/hiver. Voici les conseils de la DGCCRF pour profiter des soldes sans stress. [...]
Vous vous apprêtez à prendre l’avion ? Votre vol est annulé, retardé ? Connaissez-vous vos droits et obligations ? Ces informations peuvent vous être utiles pour voyager en toute tranquillité. [...]
Les prix sont librement déterminés par les professionnels. Obligatoire, l'information sur le prix d'un produit ou d'un service est donc primordiale pour le consommateur qui doit pouvoir choisir en toute connaissance de cause et sans avoir à le demander. [...]
La DGCCRF a participé à une action conjointe européenne visant à vérifier la sécurité des tubes constitués de diodes électroluminescentes. L’enquête a révélé de nombreux manquements, portant principalement sur l’absence de marquage CE et le non-respect des exigences de sécurité. [...]
En 2023 et 2024, la DGCCRF a mené une enquête auprès des professionnels du textile commercialisant des produits revendiquant des propriétés biocides, afin de vérifier le respect de la règlementation, notamment sur l’usage des nanomatériaux. Si aucun nanomatériau interdit n’a été détecté, les contrôles ont toutefois mis en évidence de nombreuses anomalies, principalement liées à l’étiquetage et à la justification des allégations biocides. [...]