Revue de presse Conso

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12 000 foyers vont perdre leur service gratuit de thermostats connectés, pour risque d’incendie. La grogne monte et les questions sont nombreuses. [...]

Désignée « grande cause nationale » en 2025, la santé mentale manque de moyens. Une plateforme d’information a été créée. Un cache-misère ? [...]

Les colis expédiés via Leboncoin peuvent désormais largement dépasser les 30 kg avec son service « XL ». Pas sûr que tout le monde puisse en profiter. [...]

Des capteurs de glycémie FreeStyle3 et 3 Plus pour les diabétiques pourraient avoir des dysfonctionnements graves et délivrer des données erronées. [...]

Toxiques pour l’homme, ces polluants contaminent tous les milieux. Les autorités sanitaires recommandent de mieux les surveiller. Il y a urgence. [...]

Contrôlée avec un smartphone, la serrure connectée remplace peu à peu les clés. Est-elle vraiment sûre  ? Comment faire le bon choix  ? Notre guide. [...]

2,5 millions de voitures sont concernées. L’association CLCV lance une action de groupe pour que leurs propriétaires soient indemnisés. [...]

En 2005, une loi promettait de compenser le handicap. Il aura fallu 20 ans pour que le remboursement à 100% des fauteuils roulants entre en vigueur. [...]

Afin d’accéder à Netflix, HBO Max et autres services payants, de nombreux utilisateurs recourent au piratage via l’IPTV. Mais la prudence est de mise. [...]

La présence de contaminants a poussé certains industriels à traiter illégalement leurs eaux minérales et de source. Qu’en est-il des eaux aromatisées ? [...]

Acheter sa baguette ou des moules à minuit, c’est possible grâce à la vente par automate. Portrait de ces nouveaux “marchands” qui gagnent du terrain. [...]

Vous êtes victime ou responsable de sinistres à répétition, vous pouvez être mis dehors par votre assureur automobile. Que faire si cela vous arrive ? [...]

Quand une salle de sport modifie les conditions d’abonnement de ses membres, quelles sont ses obligations ? 60 millions vous explique. [...]

Cuisson, revêtement, bruit, lavage… Nous avons testé les deux friteuses sans huile Ninja. Résultat : elles ne se valent pas. Notre choix. [...]

Donner une partie de son patrimoine à une association de bienfaisance, c’est possible, mais sous quelle forme ? Donation, legs, assurance-vie ? [...]

Quel constructeur propose les smartphones les plus robustes ? Notre enquête auprès d’utilisateurs révèle que les historiques ont été dépassés. [...]

On avait le Nutri-Score. Depuis début octobre, on a l’éco-score textile, qui mesure le coût environnemental de vos vêtements. 60 vous explique tout. [...]

Ces marques d’eaux minérales naturelles vendues chez Auchan, Carrefour, Intermarché, Netto ou E.Leclerc ne doivent pas être bues. [...]

Les mentions obligatoires des arômes, largement utilisés par l’industrie agroalimentaire, induisent trop souvent en erreur le consommateur. [...]

Quand l’achat d’un service facturé quelques euros se transforme en prélèvement mensuel coûteux, on parle d’abonnement caché. Comment s’en dépêtrer ? [...]

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Les fêtes de fin d’année approchent et votre liste d’achats est bien remplie. Pour que vous soyez sûr de garnir votre hotte avec des cadeaux ne présentant pas de risque, la DGCCRF vous fournit des conseils pour bien choisir vos futures emplettes. [...]

La DGCCRF a organisé, le 28 novembre 2025, une Matinale portant sur l’utilisation des biais cognitifs et des technologies numériques dans les pratiques commerciales et leur encadrement juridique. Cet événement s’est déroulé en visioconférence et a été coordonné par Nicolas Genty (avocat associé chez Loi et Stratégies) et Philippe Moati (professeur émérite d'économie à l'Université Paris Cité et cofondateur de l'Observatoire Société et Consommation). [...]

Attention lorsque vous achetez en ligne, particulièrement sur des sites hors Union européenne ! En novembre, les places de marché ont retiré 32 références de produits dangereux, à la demande de la DGCCRF et d’autres autorités nationales de protection des consommateurs. Ainsi, entre septembre et novembre, ce sont 72 références qui ont été retirées. Ballons, maquillage, équipements sportifs, vêtements pour enfants… Les produits vendus présentaient des risques (blessure, étouffement, brûlure...). [...]

Ce décret, publié le 21 novembre 2025, précise la méthode de calcul de l’objectif fixé par la loi « Climat et résilience » de consacrer dans les commerces de plus de 400 m² 20 % des surfaces de vente de produits de grande consommation aux produits sans emballage primaire, dont le vrac. La DGCCRF, pilote de ce projet, accompagne les professionnels dans la mise en œuvre de ce texte et informe le public sur la vente en vrac. [...]