Revue de presse Conso
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À l’approche de la Coupe du monde de football 2026, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et l’Autorité nationale des jeux (ANJ) appellent les consommateurs à la vigilance face au risque de multiplication des offres de conseils en paris sportifs diffusées sur internet et les réseaux sociaux en cette période de compétition sportive. [...]
Une société commercialisant des pompes à chaleur en Bretagne a été sanctionnée pour des pratiques commerciales trompeuses et son gérant condamné à 2 ans d’emprisonnement dont 6 mois ferme. L’enquête de la DGCCRF a en effet démontré que, lors de démarchages à domicile, l’entreprise, développant un discours commercial insistant, faisait croire à ses clients qu’ils pouvaient bénéficier d’aides publiques, et donc diminuer leurs factures. Ainsi, elle les incitait fortement à s’engager en signant un contrat et un crédit. [...]
Vous venez assister à la Coupe du monde d'e-sport en France ? Vous avez réservé pour un concert, un festival, un championnat ? Billets, avion, hôtels, restaurants, transports, paiements… : la DGCCRF répond à toutes vos questions sur votre voyage et votre participation en tant que spectateur d'un événement en France. Et en cas de problème de consommation avec un professionnel, sachez que vous pouvez le signaler facilement, en quelques clics, sur la plateforme SignalConso. [...]
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) présente son rapport d’activité pour 2025. À travers ses deux missions historiques, protéger les consommateurs et garantir une concurrence loyale entre les entreprises, la DGCCRF fait face à de nouveaux enjeux. Ce bilan met en lumière une direction qui se transforme et des résultats visibles avec une action plus ciblée, plus répressive à l’égard des pratiques déloyales et tournée vers les nouveaux enjeux en particulier ceux liés au numérique. [...]