Revue de presse Conso

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Migraine, ostéoporose sévère… Ces médicaments disponibles sur le papier sont hors de portée des patients. De quoi suscite leur colère. Enquête. [...]

Cette boisson aux champignons adaptogènes peut provoquer des saignements, sans mise en garde précise sur l’emballage ou sur le site. [...]

Le nouveau flacon de gel douche Ushuaïa contient 7 % de gel douche en moins, pour un prix supérieur de 10 à 17 %. L’Oréal, son fabricant, s’explique. [...]

La justice a donné raison à Perrier le 18 novembre 2025. Mais ce n’est qu’un répit pour la marque, accusée d’avoir traité ses eaux de façon illégale. [...]

Des matelas de seconde main remis en état et vendus par des professionnels, pourquoi pas. Notre avis et nos conseils pour éviter les galères. [...]

Les anciens PEL rapportent gros aux épargnants mais coûtent cher aux banques. Certaines seraient-elles tentées d’en faire fermer coûte que coûte ? [...]

Alors que la campagne de distribution des chèques énergie est en cours, des associations alertent sur la dégradation du dispositif. [...]

La pénurie d’œufs va durer. Les grandes surfaces s’approvisionnent ailleurs, notamment en Ukraine, ce qui freine l’inflation mais pose question. [...]

Il peut être tentant de livrer un maximum d’informations sur soi pour rencontrer l’amour en ligne. Autant de données qui sont revendues. Enquête. [...]

Auto, habitation, santé... Les prix des assurances poursuivent leur hausse. Des complémentaires santé pourraient bondir de 10 % pour les plus âgés. [...]

Grâce à l’obstination d’un consommateur, privé du suivi de sa consommation de gaz, EDF doit revoir ses pratiques. [...]

Trois forfaits 5G sans limite de données sont aujourd’hui disponibles. Des offres assorties de conditions plus ou moins contraignantes. Décryptage. [...]

Dès ce 13 novembre 2025, les banques ne pourront plus fixer librement les tarifs de succession, qui pourront être gratuits. Mais gare aux exceptions. [...]

L’option heures creuses n’est pas la seule à récompenser la flexibilité. D’autres propositions peuvent être plus avantageuses, selon vos usages. [...]

Acheter une sauce vinaigrette prête à l’emploi n’est pas une bonne idée. Nos analyses de leur composition montrent pourquoi il vaut mieux l’éviter. [...]

5 minutes de pub pour la malbouffe font consommer 130 calories en plus par jour à un enfant. Aucune règle n’oblige une marque à limiter ses promotions. [...]

Panne, vitre éclatée… À partir de cas concrets dont vous nous avez fait part, voici nos conseils sur les procédures à suivre en cas de litige. [...]

Pour remplacer le sucre, les fabricants rajoutent des édulcorants dans le soda, sans l’indiquer sur l’emballage. Une infraction ? On fait le point. [...]

Nouvelle forme d’habitat partagé, ce mode de coloc pour adultes peut s’adresser aux salariés aussi bien qu’aux familles monoparentales. [...]

Face à la pénurie de dermatologues, des solutions d’intelligence artificielle sont développées. Mais mieux vaut parfois privilégier l’autodépistage. [...]

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La DGCCRF organise, le 28 novembre 2025 de 10h à 12h, une Matinale portant sur l’utilisation des biais cognitifs et des technologies numériques dans les pratiques commerciales et leur encadrement juridique. Cet événement se déroulera en visioconférence et sera coordonné par Nicolas Genty (avocat associé chez Loi et Stratégies) et Philippe Moati (professeur émérite d'économie à l'Université Paris Cité et cofondateur de l'Observatoire Société et Consommation). [...]

Depuis le 28 juin 2025, une directive européenne impose aux professionnels une obligation d’accessibilité aux personnes handicapées de certains produits et services. Les professionnels ont l’obligation de déclarer si les produits ou services qu’ils proposent ne sont pas conformes aux règles d’accessibilité ou s’ils peuvent bénéficier d’une exemption. Les professionnels concernés ont la possibilité d’effectuer leurs déclarations auprès de la DGCCRF via la plateforme Démarches simplifiées. [...]

Attention lorsque vous achetez en ligne, particulièrement sur des sites hors Union européenne ! En octobre, les places de marché ont retiré 28 références de produits dangereux, à la demande de la DGCCRF et d’autres autorités nationales de protection des consommateurs. Ballons, jouets, équipements électriques, sacs… Les produits, vendus sur Shein, Temu, AliExpress, Cdiscount, Ebay et Amazon  présentaient des risques de blessure, d’électrocution, de brûlure… Ils peuvent subsister sur d’autre plate [...]